¿Puedo importar mis datos existentes a ProClinic?
Sí. Dentro de Configuración → Importar puedes transferir datos desde otro sistema. Puedes importar clientes, empleados/profesionales, servicios, reservas, tarjetas regalo (incluyendo saldos pendientes), productos y reseñas.
¿Cuánto tarda en completarse una importación de datos?
El proceso de importación suele tardar entre dos y cinco minutos. Al finalizar, el sistema estará listo para usarse con todos tus datos cargados.
¿Puede ProClinic ayudarme con la importación?
Sí. Si prefieres no hacer la importación tú mismo, el equipo de ProClinic puede manejarlo por ti. Ponte en contacto con soporte o con tu asesor de ProClinic.
¿Qué debo hacer justo después de crear mi cuenta?
Orden recomendado:
Ve a
Configuración → Importare importa tus datos actuales.Conecta tu propio dominio desde
Configuración → Dominio.Configura tus servicios, tratamientos y empleados.
Descarga y firma el acuerdo de encargado de tratamiento de datos desde
Historial → Documentos.
¿Puedo hacer una transición gradual desde mi sistema anterior?
Sí. Recomendamos el siguiente proceso: importa tus datos a ProClinic, utiliza un periodo de prueba para familiarizarte con la plataforma y revisar que la información esté correcta, cierra poco a poco la agenda en el sistema antiguo y activa la agenda de ProClinic a partir de la fecha en que dejes de utilizar el sistema anterior. No es necesario que ambos sistemas estén funcionando en paralelo activamente.
¿Tiene algún coste probar ProClinic antes de cambiarme?
No. Puedes configurar y probar ProClinic con tus datos importados sin ningún coste durante el periodo de prueba. La prueba dura 14 días y solo comienza cuando empiezas a usar el sistema de forma activa, no mientras exploras o haces pruebas.