Cómo conectar Google Reviews con la web de ProClinic
Ve a
Configuración→Configuración SMS(/dashboard/settings/sms-settings).Pega el enlace a tu formulario de reseñas de Google en el campo
Enlace de reseña de Google.Activa
Enviar SMS con enlace de reseña.
Así el cliente recibe un SMS después del tratamiento pidiéndole que deje una reseña. La reseña se recoge primero en la página de ProClinic de tu clínica. Si el cliente deja una reseña de 5 estrellas, se le invita a dejar la misma reseña en Google.
Puedes escribir: ¿Cómo conecto Google Reviews con la web de ProClinic?
¿Puede ProClinic ayudarnos a recopilar reseñas de clientes?
Sí. En Configuración → Configuración SMS puedes activar un SMS un número determinado de horas después de marcar la cita como completada, pidiendo al cliente que deje una reseña.
¿Cómo funciona la integración con Google Review?
El cliente deja primero la reseña en la página de ProClinic de tu clínica. Quienes dan cinco estrellas son invitados a compartir la misma opinión en Google. Para que esto funcione, el enlace de reseña de Google debe estar añadido en Configuración → Configuración SMS. Las reseñas de cuatro o cinco estrellas se muestran automáticamente en tu página web de ProClinic. Las reseñas por debajo de cuatro estrellas solo son visibles para ti en el dashboard.
¿Puedo premiar a los clientes que dejan reseñas?
Sí. Por ejemplo, puedes sortear una tarjeta regalo cada mes entre los clientes que hayan dejado una reseña.