¿Qué niveles de acceso existen para los empleados?
ProClinic ofrece las siguientes funciones: Administrador, Profesional, Médico responsable, Recepción, Marketing y Reservas. También existe una función externa con acceso limitado para colaboradores. Los usuarios sin calendario (por ejemplo, administración, contabilidad, marketing) no generan coste.
¿Puedo limitar el acceso de un empleado temporal?
Sí. Puedes asignarles un rol con acceso mínimo, para que solo vean su propio calendario y puedan cobrar. ProClinic factura por día de calendario activo, así que puedes desactivar al usuario en el periodo que no trabaje, y no se cobrará por los días en los que no use el sistema.
¿Puedo configurar un modelo de salario para los empleados?
Sí. En la vista de empleados puedes elegir entre tres modelos de salario: hora más comisión, salario fijo mensual o salario fijo por hora. Si necesitas un modelo diferente al disponible, contacta con ProClinic para otras opciones.
¿Puedo definir a qué tratamientos puede acceder un empleado?
Sí. Ve a Personal, edita el empleado y usa el desplegable de tratamientos para indicar qué tratamientos realiza. También puedes asignar profesionales desde Servicios: la pestaña Todos los tratamientos, o editando un servicio y abriendo la pestaña Tratamientos.
¿Pago por empleados que no están activos todo el mes?
No. ProClinic factura por día. Si desactivas el calendario o el acceso a historias clínicas (EPJ) durante un periodo, solo pagas por los días en los que la cuenta estuvo activa.
¿Puedo ver el coste actual del sistema?
Sí. En la sección de Facturación puedes ver lo que debes a ProClinic hasta el momento en el mes. También tienes acceso al detalle de todos los SMS enviados y el coste correspondiente.
¿Pago por todos los usuarios o solo por quienes realmente usan los módulos?
Solo pagas por los usuarios que realmente necesitan acceso a cada módulo. Por ejemplo, si tienes quince empleados con calendario pero solo cinco usan la historia clínica, solo pagas la funcionalidad de historia clínica para esos cinco.
¿Puedo dar acceso temporal a una persona externa a mi cuenta?
Sí. Puedes añadir un usuario externo en la administración de usuarios del dashboard, indicando su correo electrónico y asignando los permisos deseados. El acceso puede ser eliminado cuando ya no sea necesario.