¿Qué informes están disponibles en el panel de control?
ProClinic ofrece, entre otros:
Informe de facturación – resumen general y desglosado por empleado, tratamiento y servicio
Pipeline de ingresos – previsión de ingresos para el mes en curso y los próximos meses
Informe de retención – muestra la tasa de re-reserva por empleado
Informes diarios y Z-rapport
Informe de tarjetas regalo – compradas y no utilizadas en el periodo
Panel de gastos con costes salariales y de productos por tratamiento
Valor neto por empleado después de todos los costes descontados
Historia clínica electrónica para fines de supervisión
¿Qué es el panel de retención?
El panel de retención muestra la habilidad de cada empleado para volver a agendar citas con sus clientes. Es útil para identificar quién puede beneficiarse de una formación adicional en ventas, especialmente si la clínica invierte en marketing.
¿Puedo suscribirme para recibir informes automáticamente?
Sí. Desde el panel de ingresos puedes suscribirte para recibir informes automáticos semanal o mensualmente, y descargar lo que necesites. El informe mensual consolida todos los días en un solo archivo y es ideal para enviar a la gestoría o contador.
¿Puedo exportar los informes a Excel?
Sí. Los informes pueden exportarse en formato Excel. También puedes integrarlos con sistemas de contabilidad.
¿Puedo usar el informe de facturación como base para el cálculo de comisiones?
Sí. El informe de facturación muestra los datos desglosados por empleado y es ideal para calcular comisiones individuales.
¿Puedo pedir informes específicos al sistema usando lenguaje natural?
Sí. El panel tiene una función de ayuda con IA integrada donde puedes escribir preguntas en lenguaje natural, por ejemplo: «¿Cuántos tratamientos HIFU tuvimos en marzo?», y obtener la respuesta al instante.
¿Puedo ver qué reservas provienen de una campaña específica?
Sí. ProClinic tiene informes que muestran la fuente de las reservas (teléfono, app, web, etc.) y el número de reservas por día. Puedes profundizar en los datos para ver exactamente qué reservas provienen de campañas concretas.