Gå til hovedinnhold

FAQ: Medarbeidere og tilgangsnivåer

H
Skrevet av Haakon Lageng

Hvilke tilgangsnivåer finnes for medarbeidere?
ProClinic har følgende roller: Admin, Behandler, Ansvarlig lege, Resepsjon, Markedsføring og Booking. I tillegg finnes en ekstern rolle med begrenset tilgang for samarbeidspartnere. Brukere uten kalender (f.eks. administrasjon, regnskapsfører, markedsfører) er gratis.

Kan jeg begrense tilgangen til en midlertidig medarbeider?
Ja. Du kan velge en rolle med minimal tilgang, slik at medarbeideren kun ser sin egen kalender og kan ta betalt. Siden ProClinic fakturerer per døgn med aktiv kalender, kan du deaktivere kalenderbrukeren i perioder vedkommende ikke er til stede, slik at du ikke betaler for dager de ikke jobber.

Kan jeg legge inn lønnsmodell for medarbeidere?
Ja. Under medarbeideroversikten kan du velge mellom tre lønnsmodeller: time pluss bonus, fast månedslønn og fast timeslønn. Ta kontakt med ProClinic dersom du har behov som ikke dekkes av de eksisterende modellene.

Kan jeg styre hvilke behandlinger en ansatt kan utføre?
Ja. Gå til Medarbeidere, rediger medarbeideren, og bruk nedtrekksvelgeren for behandlinger til å angi hvilke behandlinger vedkommende utfører. Du kan også tilordne behandlere fra Tjenester: fanen Alle behandlinger, eller ved å redigere en tjeneste og åpne fanen Behandlinger.

Betaler jeg for medarbeidere som ikke er aktive hele måneden?
Nei. ProClinic fakturerer per døgn. Dersom du deaktiverer en medarbeiders kalender eller journaltilgang i en periode, betaler du kun for de dagene tilgangen er aktiv.

Kan jeg se hva systemet koster meg løpende?
Ja. Under Fakturering ser du hva du skylder ProClinic for inneværende måned. Du har også full oversikt over alle SMS-er systemet har sendt og tilhørende kostnader.

Betaler jeg for alle brukere, eller bare de som faktisk bruker de ulike modulene?
Du betaler kun for de brukerne som faktisk har behov for tilgang til de ulike modulene. Har du for eksempel femten medarbeidere med kalender, men kun fem som bruker journal, betaler du bare for de fem journalbrukerne.

Kan jeg gi en ekstern person midlertidig tilgang til kontoen min?
Ja. Du kan legge til en ekstern bruker under brukeradministrasjon i dashboardet, oppgi e-postadressen og tildele ønsket tilgangsnivå. Tilgangen kan fjernes igjen når den ikke lenger er nødvendig.

Svarte dette på spørsmålet?